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Slack के ज़रिए प्राथमिकता-आधारित दैनिक इनबॉक्स ट्राइएज

Zero आपका Gmail पढ़ता है, ज़रूरी बातों को शोर से अलग करता है, और एक्शन आइटम्स के साथ प्राथमिकता-आधारित Slack सारांश भेजता है ताकि आप दिन की शुरुआत जानकारी के साथ करें, न कि ईमेल के ढेर में दबे हुए।

Zero जुड़ता है:GmailSlack

Zero क्या डिलीवर करता है

समस्या क्या है

सोमवार की सुबह, 8:59 AM। आप Gmail खोलते हैं और 200+ अनरीड संदेश सामने होते हैं। ज़्यादातर शोर हैं - GitHub नोटिफिकेशन, ऑटोमेटेड अलर्ट, मार्केटिंग ब्लास्ट जिन्हें आप कभी नहीं पढ़ेंगे। उनके बीच कहीं दबा हुआ: आपके repo में एक्सपोज़्ड क्रेडेंशियल्स के बारे में एक सिक्योरिटी अलर्ट, आपके क्लाउड प्रोवाइडर से एक फेल्ड पेमेंट नोटिस, और एक क्लाइंट रिक्वेस्ट जिसका जवाब आज ही देना है। आप 30 मिनट सब्जेक्ट लाइन्स स्किम करने में बिता सकते हैं, या आप Zero से कह सकते हैं कि ज़रूरी को नज़रअंदाज़ करने योग्य से अलग करे और आपकी पहली कॉफ़ी ठंडी होने से पहले ही Slack में एक साफ़ सारांश भेज दे।

Zero इसे कैसे ठीक करता है

चरण 1: अपने tools कनेक्ट करें

Gmail
Gmail
ज़रूरी
Gmail - आने वाले ईमेल, हेडर और स्निपेट स्कैन करने के लिए रीड एक्सेस। Zero केवल पढ़ता है; यह आपके संदेशों को कभी संशोधित या डिलीट नहीं करता।
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Slack
Slack
ज़रूरी
Slack - ट्राइएज सारांश को DM या चैनल पोस्ट के रूप में पहुँचाने के लिए उपयोग किया जाता है। केवल तभी ज़रूरी है जब आप रिपोर्ट इनलाइन के बजाय Slack में चाहते हैं।
जोड़ें

चरण 2: Zero से पूछें

@Zero पिछले 24 घंटों के ईमेल के लिए मेरा Gmail चेक करो। जो भी ज़रूरी हो उसे फ़्लैग करो - सिक्योरिटी अलर्ट, बिलिंग इश्यू, क्लाइंट मैसेज। मुझे एक Slack DM भेजो जिसमें ऊपर एक्शन आइटम्स हों और बाकी सब का सारांश टेबल हो।
Zero Gmail से कनेक्ट करता है और हाल के ईमेल खींचता है
Zero आपके Gmail खाते से ऑथेंटिकेट करता है और आपके बताए गए समय-अंतराल - आमतौर पर पिछले 24 घंटों - के ईमेल फ़ेच करता है। यह हेडर, सेंडर जानकारी और स्निपेट पढ़कर समझता है कि हर संदेश किस बारे में है।
Zero हर संदेश को श्रेणीबद्ध और प्राथमिकता देता है
Zero ईमेल को प्राथमिकता स्तरों में बाँटता है: सिक्योरिटी अलर्ट और क्लाइंट रिक्वेस्ट जैसे एक्शन-ज़रूरी आइटम्स ऊपर आते हैं, सूचनात्मक अपडेट को एक स्किम करने योग्य टेबल में समूहित किया जाता है, और शुद्ध शोर (मार्केटिंग ब्लास्ट, बिना किसी एक्शन वाले ऑटो-नोटिफिकेशन) को एक लाइन में सारांशित कर दिया जाता है।
Zero एक्शन आइटम्स के साथ एक संरचित Slack सारांश भेजता है
ट्राइएज रिपोर्ट आपके Slack DM या किसी टीम चैनल में आती है - पहले एक्शन आइटम्स, फिर ध्यान-योग्य आइटम्स, और बाकी का एक-लाइन सारांश। हर आइटम में सेंडर, सब्जेक्ट और यह शामिल होता है कि यह क्यों मायने रखता है। उन तीन ईमेल को खोजने के लिए 200 ईमेल स्क्रॉल करने की कोई ज़रूरत नहीं जो असल में मायने रखते हैं।

चरण 3: इसे और आगे ले जाएँ

फ़्लैग किए गए ईमेल के जवाब ड्राफ़्ट करें
Zero से कहें कि उसके पाए गए ज़रूरी आइटम्स के जवाब ड्राफ़्ट करे।
@Zero GitHub सिक्योरिटी अलर्ट ईमेल का जवाब ड्राफ़्ट करो जिसमें प्रभावित स्पेसिफिक फ़ाइल पाथ माँगे जाएँ
एक्शन आइटम्स के लिए इश्यू बनाएँ
ईमेल एक्शन आइटम्स को ट्रैक किए गए GitHub या Linear इश्यू में बदलें।
@Zero एक्सपोज़्ड पासवर्ड के बारे में सिक्योरिटी अलर्ट के लिए एक GitHub इश्यू बनाओ - इसे security लेबल करो और मुझे असाइन करो
इसे नियमित बनाएँ
इस ट्राइएज को हर सुबह काम शुरू करने से पहले चलने के लिए शेड्यूल करें।
@Zero हर कार्यदिवस सुबह 7 बजे, मेरा Gmail ट्राइएज करो और मुझे Slack में सारांश DM करो

बेहतर परिणामों के लिए सुझाव

Zero से स्पेसिफिक सेंडर, लेबल या फ़ोल्डर पर फ़ोकस करने के लिए कहकर दायरा संकीर्ण करें - "केवल क्लाइंट और बिलिंग के ईमेल ट्राइएज करो" शोर को और कम कर देता है।
पूरी कम्युनिकेशन कवरेज के लिए Slack ट्राइएज यूज़ केस के साथ जोड़ें - ईमेल + Slack ट्राइएज आपके दो सबसे व्यस्त इनबॉक्स को कवर करता है।
अपनी टीम के लिए ज़रूरी क्या है, इस बारे में संदर्भ जोड़ें। Zero अनुकूलित होता है - इसे एक बार बताएँ कि "GitHub सिक्योरिटी अलर्ट हमेशा P0 हैं" और यह याद रखता है।