Zero se cobra por créditos, no por puestos. Un crédito es una unidad de trabajo — un crédito representa una cantidad fija de cómputo, sin importar quién ejecutó la tarea o qué modelo la atendió. Los espacios de trabajo inactivos no cuestan nada.

Planes

Free — $0/mes. 10.000 créditos iniciales. Sin tarjeta. Suficientes para configurar una programación de brief matutino, construir unas cuantas habilidades y ejecutar un puñado de tareas puntuales.

Pro — $20/mes. 20.000 créditos al mes. Los créditos se trasladan un mes. Para personas que usan Zero a diario.

Team — $200/mes. 120.000 créditos al mes. Los créditos se trasladan un mes. Espacio de trabajo compartido, facturación centralizada, controles de administración. Para equipos pequeños que comparten habilidades y programaciones.

Hay créditos de recarga disponibles en cada plan a $1 por cada 1.000 créditos.

Recarga automática

Los espacios de trabajo Pro y Team pueden activar la recarga automática: elige un umbral de saldo y un importe de recarga, y el espacio de trabajo se rellena solo cuando el saldo baja del umbral. Una configuración habitual es “recargar $20 cuando el saldo baje de $5” — y luego te olvidas.

La recarga automática corre a través de Stripe con la tarjeta que usaste para suscribirte. Desactívala en cualquier momento desde la página de Facturación.

¿Caducan los créditos?

Créditos iniciales (plan Free) — caducan 1 mes después del alta, y no se reponen.
Créditos del plan mensual (Pro y Team) — caducan al final del ciclo de facturación en el que se concedieron. Cada concesión solo se puede usar en ese ciclo.
Créditos de recarga y de auto-recarga (cualquier plan) — nunca caducan.

Los créditos que caducan antes se consumen primero. La página de Facturación muestra tu saldo desglosado por fuente, así puedes ver qué bolsa está más cerca de vencer.

Control de costes

La palanca más grande es qué modelo ejecuta el trabajo. Los modelos más grandes cuestan más — una ejecución con Opus puede costar 100× más que un turno con Haiku. Fija el modelo por defecto por agente o por habilidad, así el triaje ligero corre en un modelo barato y la investigación pesada en uno potente. Los administradores del espacio de trabajo también pueden restringir qué modelos están disponibles para los miembros.

Otras palancas que usan los administradores:

Tope del espacio de trabajo. Un techo mensual de créditos — Zero detiene los nuevos chats al alcanzarlo; los administradores pueden subirlo a mitad de mes.
Alertas de saldo. Una notificación de Slack cuando el saldo baja de un umbral que tú fijas.
Página de Uso. Velocidad de quemado, autonomía proyectada, top chats y top gastadores de los últimos 7 días, desglosado por miembro, habilidad y programación.

Trae tu propia clave (BYOK)

Enruta la inferencia a través de tu propia cuenta de proveedor en lugar de pagar créditos de VM0 por los tokens. Disponible en cada plan, se configura en la página de Proveedores de modelos:

Conecta Claude Code. Un clic — Zero abre la página de aprobación de Anthropic, inicias sesión, y tu suscripción existente de Claude Pro o Max queda enlazada. Sin tokens que copiar.
Conecta ChatGPT (Codex). Un clic — Zero abre la página de aprobación de OpenAI, inicias sesión, y tu suscripción de ChatGPT Plus, Pro, Business, Edu o Enterprise queda enlazada. Sin tokens que copiar.
Claves de API de Anthropic / OpenAI / Google. Pega una clave de API del proveedor si prefieres enrutar a través de una cuenta de API directa en lugar de una suscripción.
OpenRouter / Vercel AI Gateway / Bedrock / Vertex. Para equipos que ya enrutan la inferencia a través de su propio gateway.

Cuando un chat usa inferencia BYOK, el coste de los tokens se carga a tu cuenta de proveedor. Las llamadas a herramientas, el uso de conectores, el almacenamiento y la generación de medios siguen consumiendo créditos de VM0. El registro del chat muestra el desglose por turno.

BYOK es a nivel de espacio de trabajo y puede asignarse por modelo. Los chats individuales pueden sobrescribirlo.

Qué sigue

Consulta Permisos para ver quién en tu organización puede gastar créditos.
Consulta Para equipos para la configuración de facturación a nivel de organización.
Consulta Catálogo de conectores para los proveedores de generación con IA que vienen con Zero.