अपने फ़ोन से किसी ग्राहक द्वारा रिपोर्ट किए गए बग को ठीक करें
Zero को कहीं से भी एक बग रिपोर्ट फ़ॉरवर्ड करें और यह फ़िक्स के साथ एक pull request खोलता है और एक प्रीव्यू लिंक के साथ जवाब देता है, ताकि सपोर्ट इंजीनियरिंग हैंडऑफ़ का इंतज़ार किए बिना एक फ़िक्स भेज सके।
समस्या क्या है
एक ग्राहक शनिवार को एक लेआउट बग के बारे में लिखता है, और आप अपने लैपटॉप से दूर हैं। पुराना रास्ता: ईमेल सोमवार तक पड़ा रहता है, इंजीनियरिंग को फ़ॉरवर्ड होता है, किसी के उठाने का इंतज़ार करता है, ठीक हो जाता है, फिर वापस आपके पास आता है ताकि आप आख़िरकार ग्राहक को जवाब दे सकें। एक छोटा फ़िक्स तीन लोगों में कई दिनों के राउंड ट्रिप में बदल जाता है। इसके बजाय, आप अपने फ़ोन पर Slack खोलते हैं, ग्राहक का स्क्रीनशॉट डालते हैं, और Zero से उसे ठीक करने को कहते हैं। Zero कोड में कारण ढूंढता है, बदलाव के साथ एक PR खोलता है, और एक प्रीव्यू लिंक के साथ जवाब देता है ताकि आप और आपकी टीम भेजने से पहले ठीक-ठीक देख सकें कि क्या बदला।