VM0 팀이 매주 실행하는 다섯 가지 워크플로입니다. 각각은 설정, 프롬프트, Zero가 만들어내는 산출물, 그리고 절약해 주는 시간을 보여줍니다.
핵심은 이것들을 그대로 베끼는 것이 아니라 — 완전한 Zero 워크플로의 형태를 보고 여러분 자신의 업무에 맞게 조정하는 것입니다.
1. 모닝 브리프
고충. 매일 아침은 따라잡기로 시작됩니다: Slack을 열고, @멘션을 훑고, 캘린더를 확인하고, 열려 있는 PR을 살핍니다. 첫 실무 전에 20분이 사라집니다.
설정. 스케줄 하나, 평일 오전 8시. 커넥터: Slack, GitHub, Google Calendar.
프롬프트.
"평일 매일 베이징 시간 오전 8시에 네 섹션으로 DM 보내줘:
- 지난 24시간 동안의 읽지 않은 Slack @멘션, 각각 한 줄 요약과 함께
- 나에게 할당된 GitHub 이슈, 오래된 순으로 정렬, 상태와 마지막 코멘트와 함께
- 오늘 캘린더 — 회의 제목, 시간, 연결된 Notion 문서가 있으면 함께
- 지연되었거나 다른 사람을 막고 있는 것을 바탕으로 오늘 집중할 것 하나 제안"
돌려받는 것. 오전 8시에 오는 Slack DM, 보통 200~350단어. 각 섹션은 짧고, 숫자는 구체적이며, 링크는 인라인입니다. "제안하는 집중 대상"은 다양합니다 — 어떨 때는 명백한 PR이고, 어떨 때는 하루 일정이 요구하는 것보다 더 주의가 필요한 회의 준비입니다.
절약. 하루에 대략 20분, 게다가 하루를 시작하며 네 개 도구를 오가는 맥락 전환의 인지 비용까지.
변형. 신규 고객 가입이나 Sentry의 프로덕션 오류를 위한 다섯 번째 섹션을 추가하세요. 알림 없는 아침을 선호한다면 Slack DM을 이메일로 바꾸세요.
2. 경쟁사 주간
고충. 경쟁사가 지난주에 무엇을 냈는지 아는 것은 유용합니다. X 계정 세 개, 체인지로그 세 개, 가격 페이지 세 개, 블로그 롤 하나를 수동으로 확인하는 것은 조용히 미뤄지는 잡일입니다.
설정. 스킬(competitor-scan)과 월요일 아침 스케줄. 커넥터: X, 웹 검색, Notion.
프롬프트.
"지난 월요일 이후 @competitor1, @competitor2, @competitor3을 X에서 그리고 그들의 체인지로그를 스캔해. 그들의 가격 페이지와 블로그 글을 교차 참조해. 지난주 기준선(Notion 페이지 'Competitor State')과 차이를 분석해.
#competitor-intel에 다음을 강조한 다이제스트를 게시해: 새 기능, 가격 변경, 채용 신호, 그리고 톤이나 메시징에서 주목할 만한 것."
돌려받는 것. 월요일 아침의 Slack 스레드. 최상위 메시지: 5개 항목 요약. 답글: 경쟁사별 섹션에 인용된 업데이트와 링크. Notion 기준선 페이지가 자동으로 업데이트되어 다음 주 차이 분석에 새로운 기준이 마련됩니다.
절약. 주당 대략 90분, 게다가 "Acme 좀 확인해봐야 하는데" 하는 보이지 않는 정신적 부담까지.
변형. 커뮤니티 여론을 위해 Reddit과 Hacker News를 추가하세요. 그해의 차이들을 이사회용 슬라이드로 요약하는 분기별 회고를 추가하세요.
3. 버그 분류
고충. 누군가 #bug-report에 스크린샷이나 모호한 설명을 던져 놓습니다. 그것을 재현 단계, 심각도, 라벨, 팀이 있는 실제 GitHub 이슈로 만들어야 합니다. 그 형식화 단계는 작지만 끊임없습니다.
설정. 스킬(triage-bug-report), #bug-report에서 @Zero로 수동 호출. 커넥터: Slack, GitHub.
프롬프트(채널에서):
"@Zero 이거 분류해 줘 — 스크린샷과 스레드에서 재현 단계를 추출하고, 관련 GitHub 이슈를 검색하고, 심각도(P0–P3)를 분류하고, 파일 경로나 증상을 바탕으로 가장 가능성 있는 팀에 할당하고, 중복이 아니면 새 이슈를 등록해. 이 스레드에 링크로 답해."
돌려받는 것. 60초 안에 오는 스레드 답글: GitHub 이슈 링크, 한 줄 근거와 함께 선택된 심각도, 맥락을 위한 관련 이슈 23개 목록, 그리고 할당된 팀. Zero가 중복이라고 판단하면 새 이슈를 등록하는 대신 원본 이슈 링크를 게시합니다.
절약. 바쁜 한 주에 걸쳐 이것은 깔끔한 이슈 트래커와 분류되지 않은 Slack 스크린샷 백로그의 차이를 만듭니다.
변형. 신고자가 회사 외부 사람인지에 따라 "고객 대면" 태그를 추가하세요. P0에 대해 온콜을 자동 호출하세요.
4. 고객 답장 초안
고충. 고객 이메일에는 도움이 되고, 브랜드에 맞고, 문서에 근거한 응답이 필요합니다. 이메일당 5분 × 주당 30통은 실제 비용입니다.
설정. 스킬(customer-reply-draft), 이메일을 Zero에게 전달하거나 채팅에 붙여넣어 수동 호출. 커넥터: Gmail, Notion(또는 여러분의 헬프 센터), Stripe(청구용), Linear(알려진 이슈용).
프롬프트.
"고객이 이 이메일을 보냈어 [붙여넣기]. 그들의 지난 티켓 세 개를 읽고, 관련 섹션을 우리 문서에서 확인하고, 그들의 보고와 일치하는 알려진 이슈가 있는지 Linear에서 확인하고, 청구 맥락이 있는지 Stripe에서 확인해. 그들의 언어로 답장 초안을 작성해. 문서 섹션을 인용해. 150단어 이내로. 우리가 그들에게 마지막으로 보낸 지원 답장의 톤에 맞춰."
돌려받는 것. 하단에 인용이 링크된 답장 초안 — 보통 두세 개의 문서 링크, 그리고 "Linear ENG-4422가 이것과 관련된 알려진 이슈입니다; ETA 다음 주." 같은 알림. 훑어보고, 한 줄 고치고, 보냅니다.
절약. 이메일당 대략 3~4분. 지원 업무 한 주에 걸치면 몇 시간입니다.
변형. Stripe에서 고객 등급을 자동 감지하세요; VIP 고객은 초안 전용 흐름(자동 발송 없음)으로, 하위 등급 고객은 높은 신뢰도의 자동 발송 큐로 라우팅하세요.
5. 주간 콘텐츠 제작
고충. 마케팅은 매주 블로그 글 하나, LinkedIn 게시물 세 개, 소셜 카드 한 세트를 원합니다. 각 조각에는 리서치와 기존 콘텐츠에서 나온 맥락이 필요합니다. 도구를 넘나들며 이를 조율하는 것은 글쓰기보다 더 많은 일입니다.
설정. 금요일 오후 스케줄의 다단계 스킬(weekly-content). 커넥터: Notion(리서치), Plausible(분석), Fal(이미지 생성), Loops(이메일).
프롬프트.
"매주 금요일 오후 2시에 다음을 해줘:
- 'Marketing Inputs' 데이터베이스의 이번 주 새 Notion 문서를 읽어
- 지난주 블로그 주제와 교차 참조해 반복을 피해
- 가장 시의적절한 주제로 800단어 블로그 글 하나를 초안 작성; 'Blog Drafts'의 Notion에 저장
- 같은 아이디어의 LinkedIn 변형 세 개를 초안 작성 — 하나는 에세이, 하나는 리스티클, 하나는 개인적인 이야기
- 우리 브랜드 스타일로 정사각형 소셜 카드 세 개를 생성
- 리뷰를 위해
#marketing에 묶음을 게시"
돌려받는 것. 여섯 개 산출물이 모두 인라인으로 담긴 금요일 오후의 Slack 메시지 하나. 블로그 초안은 이미 스타일이 적용된 Notion 페이지로 연결됩니다. LinkedIn 초안은 복사-붙여넣기 준비가 되어 있습니다. 소셜 카드는 다운로드되어 첨부할 준비가 되어 있습니다.
절약. 주당 대략 반나절의 조율. 편집자는 리뷰하고 내보내며, 초안을 쓰지 않습니다.
변형. Zero가 헤드라인 두 개를 생성하고 Loops를 통해 소규모 대상에게 시험해 보는 A/B 테스트를 추가하세요. 주제 선택에 편향을 주기 위해 지난주 최고 성과 주제에 대한 Plausible 확인을 추가하세요.
이 워크플로들은 각각 설정에 10~30분 걸렸습니다. 그 후로는 매일 또는 매주 본전을 뽑아줍니다. 비용은 대략 각 실행이 소비하는 크레딧이며 — Usage 페이지에서 채팅별로 볼 수 있습니다. 계산은 크레딧 및 청구를 참고하세요.
여러분만의 버전을 만들려면, 이 프롬프트 중 하나를 복사하고, 여러분 도구와 채널의 이름으로 바꾸고, 시도해 보세요. 결과에서부터 반복 개선하세요.