Um espaço de trabalho de equipa dá a várias pessoas numa organização um Zero partilhado — com agentes partilhados, competências partilhadas, agendamentos partilhados, conectores partilhados, faturação consolidada e controlos centralizados. Escala de uma startup de cinco pessoas a uma empresa de quinhentas.
A economia que faz o Zero funcionar para equipas: as competências acumulam. Da primeira vez que alguém na tua organização escreve uma competência útil, todos os outros membros beneficiam. Passados uns meses, uma equipa que adotou o Zero tem 30 a 50 competências internas a captar como a equipa realmente trabalha — a integração de novos colaboradores torna-se "aqui estão as competências que vais usar" em vez de uma wiki.
O que as equipas recebem
Quatro capacidades que não existem num espaço de trabalho a solo:
- Agentes e competências partilhados. Quando um agente é marcado como público, todos os membros do espaço de trabalho o podem correr — juntamente com as competências associadas a ele. Os novos colaboradores herdam os fluxos de trabalho acumulados da equipa no primeiro dia.
- Conectores partilhados. Autoriza o Slack uma vez para o espaço de trabalho; toda a gente o pode usar. O mesmo para o GitHub, Notion, Linear e a maioria das outras ferramentas partilhadas pela equipa. As ferramentas pessoais (Gmail, Apollo pessoal) permanecem por utilizador.
- Permissões centralizadas. Os administradores decidem que conectores estão disponíveis, que ações sensíveis requerem aprovação, quem pode correr o quê. Consulta Permissões.
- Faturação ao nível da organização. Uma bolsa de créditos, uma fatura, um cliente Stripe, uma superfície de controlo de custos.
Funções
Duas funções predefinidas:
- Administrador. Gere membros, faturação, conectores e política de segurança. Normalmente a pessoa que configurou o espaço de trabalho mais 1 a 2 outras.
- Membro. Usa o Zero no dia a dia. Cria agentes e competências que — quando marcados como públicos — ficam disponíveis para todo o espaço de trabalho. Liga ferramentas pessoais à sua própria conta.
Começar como equipa
Um caminho de implementação prático que funciona para equipas de 5 a 50:
- Uma pessoa configura o espaço de trabalho e convida as restantes a partir da página Members.
- O administrador autoriza os conectores partilhados. Slack, GitHub, Notion, Linear — os que a tua equipa usa. Este é um passo único, de um clique, por conector.
- Os membros ligam as ferramentas pessoais à medida que precisam delas. Gmail, Apollo pessoal, Calendário pessoal — estas permanecem por utilizador.
- Começa com um agendamento partilhado. Um resumo matinal que publica num canal da equipa, ou um resumo semanal. Isto mostra a toda a gente o que o Zero consegue fazer.
- Incentiva a criação de competências. Quando alguém faz a mesma tarefa duas vezes, sugere que a guarde como uma competência num agente público. A biblioteca de competências da equipa cresce organicamente.
A maioria das equipas atinge "o Zero está a poupar tempo de forma material" em 2 a 4 semanas. O efeito volante arranca assim que a biblioteca de competências chega a cerca de 10 competências.
Partilhar agentes e competências
A partilha acontece ao nível do agente. Marca um agente como público e todos os membros do espaço de trabalho o podem correr, juntamente com as competências associadas a ele. Mantém um agente privado e ele fica restrito ao seu criador — útil para automações pessoais ligadas a um Gmail pessoal ou Apollo pessoal.
Os agendamentos podem publicar num canal específico ou mensagem direta. Os membros que não estão nesse canal não vão ver o resultado.
O que se segue
- Consulta Permissões para o modelo de segurança completo.
- Consulta Créditos e faturamento para configuração de faturação ao nível da organização.
- Consulta Catálogo de conectores para o que a tua equipa pode ligar.
- Consulta Exemplos de fluxos de trabalho para os fluxos de trabalho em forma de equipa que nós próprios usamos.