टीमों के लिए

एक टीम वर्कस्पेस एक संगठन में कई लोगों को एक साझा Zero देता है — साझा एजेंट, साझा कौशल, साझा शेड्यूल, साझा कनेक्टर, समेकित बिलिंग, और केंद्रीकृत नियंत्रण के साथ। यह एक पाँच-व्यक्ति स्टार्टअप से एक पाँच-सौ-व्यक्ति कंपनी तक स्केल करता है।

वह अर्थशास्त्र जो Zero को टीमों के लिए काम में लाता है: कौशल चक्रवृद्धि होते हैं। पहली बार जब आपके संगठन में कोई एक उपयोगी कौशल लिखता है, तो हर दूसरे सदस्य को लाभ होता है। कुछ महीनों के बाद, Zero को अपनाने वाली एक टीम के पास 30–50 आंतरिक कौशल होते हैं जो कैप्चर करते हैं कि टीम वास्तव में कैसे काम करती है — नए कर्मचारियों को शामिल करना एक विकी के बजाय "यहाँ वे कौशल हैं जो आप उपयोग करेंगे" बन जाता है।

टीमों को क्या मिलता है

चार क्षमताएँ जो एक एकल वर्कस्पेस में मौजूद नहीं हैं:

• साझा एजेंट और कौशल। जब कोई एजेंट सार्वजनिक चिह्नित किया जाता है, तो हर वर्कस्पेस सदस्य इसे चला सकता है — उससे जुड़े कौशलों के साथ। नए कर्मचारी पहले दिन ही टीम के संचित वर्कफ़्लो प्राप्त करते हैं।
• साझा कनेक्टर। वर्कस्पेस के लिए Slack को एक बार अधिकृत करें; हर कोई इसका उपयोग कर सकता है। GitHub, Notion, Linear, और अधिकांश अन्य टीम-साझा उपकरणों के लिए भी वही। व्यक्तिगत उपकरण (Gmail, व्यक्तिगत Apollo) प्रति-उपयोगकर्ता रहते हैं।
• केंद्रीकृत अनुमतियाँ। एडमिन तय करते हैं कि कौन से कनेक्टर उपलब्ध हैं, किन संवेदनशील कार्रवाइयों के लिए स्वीकृति की आवश्यकता है, कौन क्या चला सकता है। Permissions देखें।
• संगठन-स्तरीय बिलिंग। एक क्रेडिट पूल, एक चालान, एक Stripe ग्राहक, एक लागत-नियंत्रण सतह।

भूमिकाएँ

दो डिफ़ॉल्ट भूमिकाएँ:

• Admin। सदस्यों, बिलिंग, कनेक्टर, और सुरक्षा नीति का प्रबंधन करता है। आमतौर पर वह व्यक्ति जिसने वर्कस्पेस सेट किया साथ ही 1–2 अन्य।
• Member। Zero का रोज़मर्रा उपयोग करता है। एजेंट और कौशल बनाता है जो — सार्वजनिक चिह्नित होने पर — पूरे वर्कस्पेस के लिए उपलब्ध हो जाते हैं। व्यक्तिगत उपकरणों को अपने स्वयं के खाते से कनेक्ट करता है।

टीम के रूप में शुरुआत करना

एक व्यावहारिक रोलआउट रास्ता जो 5–50 की टीमों के लिए काम करता है:

1. एक व्यक्ति वर्कस्पेस सेट करता है और बाकी को Members पेज से आमंत्रित करता है।
2. एडमिन साझा कनेक्टर अधिकृत करता है। Slack, GitHub, Notion, Linear — जिस पर भी आपकी टीम निर्भर करती है। यह प्रति कनेक्टर एक बार का, एक-क्लिक चरण है।
3. सदस्य व्यक्तिगत उपकरण कनेक्ट करते हैं जैसे-जैसे उन्हें आवश्यकता हो। Gmail, व्यक्तिगत Apollo, व्यक्तिगत Calendar — ये प्रति-उपयोगकर्ता रहते हैं।
4. एक साझा शेड्यूल से शुरू करें। एक सुबह की ब्रीफ़ जो किसी टीम चैनल में पोस्ट होती है, या एक साप्ताहिक डाइजेस्ट। यह सबको दिखाता है कि Zero क्या कर सकता है।
5. कौशल निर्माण को प्रोत्साहित करें। जब कोई एक ही कार्य दो बार करता है, तो उन्हें इसे किसी सार्वजनिक एजेंट पर एक कौशल के रूप में सहेजने के लिए प्रेरित करें। टीम की कौशल लाइब्रेरी स्वाभाविक रूप से बढ़ती है।

अधिकांश टीमें 2–4 सप्ताह के भीतर "Zero भौतिक रूप से समय बचा रहा है" तक पहुँच जाती हैं। कौशल लाइब्रेरी के ~10 कौशलों तक पहुँचते ही फ़्लाईव्हील शुरू हो जाता है।

एजेंट और कौशल साझा करना

साझाकरण एजेंट स्तर पर होता है। किसी एजेंट को public चिह्नित करें और हर वर्कस्पेस सदस्य इसे चला सकता है, उससे जुड़े कौशलों के साथ। किसी एजेंट को private रखें और यह अपने निर्माता तक सीमित रहता है — व्यक्तिगत Gmail या व्यक्तिगत Apollo से जुड़े व्यक्तिगत ऑटोमेशन के लिए उपयोगी।

शेड्यूल किसी विशिष्ट चैनल या DM में पोस्ट कर सकते हैं। उस चैनल में न रहने वाले सदस्य परिणाम नहीं देखेंगे।

आगे क्या

• पूर्ण सुरक्षा मॉडल के लिए Permissions देखें।
• संगठन-स्तरीय बिलिंग सेटअप के लिए Credits & billing देखें।
• आपकी टीम क्या प्लग इन कर सकती है इसके लिए Connector catalog देखें।
• उन टीम-आकार के वर्कफ़्लो के लिए Example workflows देखें जो हम स्वयं उपयोग करते हैं।