Für die meisten Teams passiert Arbeit in Slack — dort werden Bugs gemeldet, Entscheidungen diskutiert, und dort sagt jemand „Kann das mal jemand zusammenfassen?" und vier Leute öffnen den Thread.

Zero trifft Sie dort. Einmal installiert, ist Zero eine Slack-App, die Sie in jedem Channel @mention-en oder direkt per DM ansprechen können. Dieselben Skills, dieselben Konnektoren, dieselben Berechtigungen wie in der Web-App — nur mitten im Gespräch Ihres Teams.

Installation

Öffnen Sie die Seite Where Zero works in Ihrem Workspace und klicken Sie auf Add to Slack.
Wählen Sie den Slack-Workspace und gewähren die Scopes, die Zero anfragt:
- Channel- und DM-Nachrichten lesen, wo Zero hinzugefügt ist
- Nachrichten und Reaktionen posten
- Nutzerprofil-Infos lesen (für Tags und Ansprache)
- Dateien hochladen (für angehängte Artefakte)
Laden Sie @Zero in die Channels ein, in denen es aktiv sein soll. Zero sieht nur Nachrichten in Channels, in die es eingeladen wurde.

Wenn Ihr Slack-Workspace eine Admin-Freigabe für neue Apps verlangt, geht die Anfrage an eine Slack-Admin. Die Where-Zero-works-Seite zeigt den Status.

Wie Sie Zero in Slack nutzen

Drei Hauptmuster, alle ohne Setup über die Installation hinaus:

@Zero in einem Channel. Zero antwortet in einem Thread und hält den Channel sauber. Nutzen Sie das für team-sichtbare Aufgaben:

„@Zero fass die letzten 50 Nachrichten in diesem Thread zusammen und poste die Action-Items als nummerierte Liste."

DMen Sie Zero direkt. Für private Arbeit, Entwürfe oder alles, was nicht öffentlich werden soll. Die DM verhält sich wie ein Web-Chat — mehrere Nachrichten hin und her, vollständiges Session-Log, Dateien unterstützt.

Einen Skill namentlich aufrufen. „@Zero triage-bug-report" — Zero lädt den genannten Skill und führt ihn am aktuellen Thread oder Nachrichtenkontext aus. Sinnvoll, wenn Sie schon Skills um wiederkehrende Channel-Arbeit gebaut haben.

Häufige Slack-Workflows

Die Muster, die das VM0-Team tagein, tagaus nutzt:

Bug-Triage in #bug-report. Jemand kippt einen Screenshot. „@Zero triagier das." Zero extrahiert Repro-Schritte, legt ein GitHub-Issue an, antwortet mit dem Link.
Thread-Zusammenfassung. Über Nacht ist ein langer Thread gewachsen. „@Zero fass diesen Thread zusammen und sag, was ich tun sollte." Zero kondensiert 100 Nachrichten zu fünf Bullets und einer Handlungsempfehlung.
Entscheidungs-Logging. „@Zero halte die Entscheidung aus diesem Thread in unserer Decisions-Notion-Seite fest." Zero schreibt einen strukturierten Eintrag: Kontext, Entscheidung, Verantwortliche, Datum.
Channel-Digests auf Zeitplan. Ein geplanter Job läuft jeden Montag und postet einen Wochenrückblick in #engineering oder #cs. Siehe Zeitpläne.
Entwürfe für Kundenantworten. Verbinden Sie Gmail, Front oder Zendesk und lassen Sie Zero neue Kunden-Mail beobachten. Wenn etwas reinkommt, entwirft Zero eine Antwort in Ihrer Stimme und schickt sie Ihnen per DM zur Freigabe.
Mid-Meeting-Recherche. Jemand erwähnt in einem Slack-Huddle eine Wettbewerberin. @Zero brief uns über [Wettbewerber] — fünf Bullets. Zwei Minuten später steht das Briefing im Thread.

Etikette und Normen

Ein paar Muster, die sich bewährt haben:

Antworten in Threads halten. Wenn Sie @Zero in einem Channel ansprechen, antwortet Zero im Thread. Halten Sie Follow-ups im selben Thread — das ist eine Session. Für unverwandte Arbeit starten Sie eine neue Top-Level-Erwähnung.
Seien Sie konkret beim Output-Ziel. „DMe mich" oder „poste in #cs-replies" — vage Ziele verwirren das Ergebnis.
DMs für sensible Arbeit. Entwürfe von Kundenantworten, Finanzaktionen oder private Analysen gehören in DMs, nicht in geteilte Channels.
Zero nicht in Channels packen, die es nicht braucht. Berechtigungen sind pro Channel; weniger Zugriff ist sauberer.

Berechtigungen in Slack

Slack-Berechtigungen sind pro Workspace, nicht pro Channel. Zero kann nur Channels lesen, in denen es Mitglied ist, aber die Aktionen, die Zero ausführt (posten, reagieren, hochladen), folgen denselben Regeln.

Wenn Sie Zero aus einem Channel entfernen:

Es kann die Historie dieses Channels sofort nicht mehr lesen
Es kann dort nicht mehr posten oder reagieren
Alte Session-Logs zeigen weiterhin die Nachrichten, die Zero als Mitglied sah

Um Zero auf einen einzelnen sensiblen Channel zu beschränken, ohne ihm den Rest des Workspaces zu geben, können Sie ein zweites Zero in einem separaten Slack-Workspace installieren; das ist die richtige Ausweichmöglichkeit für Use Cases mit hoher Isolation.

Häufige Fallstricke

Zero antwortet nicht. Prüfen Sie, ob es in den Channel eingeladen wurde. Prüfen Sie die Where-Zero-works-Seite auf Verbindungsstatus.
Antworten am falschen Ort. Wenn ein Skill in den falschen Channel postet, machen Sie den Skill-Body bezüglich des Ziels expliziter.
Berechtigung verweigert. Braucht Zero einen Konnektor, der nicht autorisiert ist, schickt es der anfragenden Person eine DM mit Autorisierungs-Link. Ignorieren Sie diese DMs nicht.
Doppelte Zero-Installationen. Hat ein Workspace mehrere Zero-Installationen (verschiedene OAuth-Sessions), gewinnt eine. Die Where-Zero-works-Seite zeigt welche.

Was als Nächstes

Siehe Skills zum Erfassen wiederkehrender Channel-Workflows.
Siehe Zeitpläne zum automatischen Posten von Digests.
Siehe Berechtigungen dafür, was Zero in Ihrem Slack darf und nicht darf.